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estos ProCall

Kommunizieren und besser zusammenarbeiten

estos ProCall Enterprise ist eine Unified Communication Software Suite für Unternehmen. Sie verbessert die tägliche Kommunikation der Mitarbeiter mit Funktionen wie CTI, Präsenz Management, Instant Messaging, Geschäftsprozessintegration (CEBP), Bluetooth HFP für Handys und Audio/Video mit WebRTC. Und sie ermöglicht mittels Federation die Vernetzung mit Ihren Kontakten - Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern.

Viele Funktionen verpackt in einer einzigen Anwendung

CTI Computer Telefon Integration
Steuern Sie Ihr Telefon mit dem PC

Instant Messaging
Chatten und Kurznachrichten schreiben

Anbindung von Kontaktdaten
Kontaktdaten und Telefonbücher einbinden

Zusammenarbeit
Verbessern der Zusammenarbeit im Unternehmen

Geschäftsprozessintegration
Entscheidende Verbesserung der Geschäftsprozesse

Cloud Services
Nutzenbringende Cloud Services integrieren

Präsenz Management
Verfügbarkeit von Kollegen sehen

Custom Tabs
Webbasierte Anwendungen einbinden

Desktop Sharing
Gemeinsam Dokumente betrachten

Vernetzung
Vernetzen Sie Ihr Business

Informations-Management
Der Wandel von Daten in Informationen

Virtualisierung
Ersparen Sie sich Hardware

Weitere Informationen zum Funktionsumfang von estos ProCall finden Sie außerdem auf der Internetseite des Herstellers: Klicken Sie hier oder in den beigefügten Datenblätter und Produktbroschüren.

Systemvoraussetzungen:

Telefonanlage:

  • Telefonanlage mit TAPI-Treiber (TSP)
  • Telefonanlage mit CSTA

Server:

  • Prozessor: >2x 1.9 GHz
  • Arbeitsspeicher: >8 GigaByte
  • Festplattenspeicher > 10 GigaByte
  • Netzwerk: >100 MBit/s
  • Betriebssystem: Windwos Server 2016, Server 2019, Server 2022

Client:

  • Prozessor: >2x 2.2 GHz
  • Arbeitsspeicher: >2 GigaByte
  • Festplattenspeicher > 1 GigaByte
  • Netzwerk: >100 MBit/s
  • Betriebssystem Windows 10 (ab Version 1903), Windows 11,
    macOS 13 "Ventura", macOS 14 "Sonoma",
    Android 13, Android 14, iOS 16, iOS 17

Internetverbindung und Portfreigaben:

Für ProCall 8 Enterprise ist eine dauerhafte und stabile Internetverbindung von estos UCServer zu estos UCConnect erforderlich.

  • Quelle: UCServer
  • Quell-Port: alle
  • Ziel: *.ucconnect.de
  • Ziel-Port: 443 TCP

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Der "Allrounder" zur Integration externer Datenbanken

Das macht Ihr Unternehmen effizienter und ihre Kunden zufriedener. Erfahren Sie mehr über Estos MetaDirector. Ein „LDAP-Server“, welcher unterschiedliche Datenbanken zu einem einzigen, unternehmensweit einsetzbaren, konsistenten LDAP-Verzeichnis zusammen führt.

Einfach überall arbeiten

Home Office, Mobile Office und Remote Work. Mit den Mobility Services ist die Einrichtung der estos Software für den mobilen Arbeitsplatz mit nur wenigen Klicks und ohne spezielles IT-Knowhow umsetzbar!  Zudem erleichtern sie die Nutzung des Windows-Client von ProCall 8 Enterprise ohne VPN-Verbindung!

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Erweitern Sie Ihr ProCall Enterprise um einfache Online Meetings und Videokonferenzen für bis zu 15 Teilnehmer. Der Cloud-Dienst optimiert die Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern, unabhängig vom Arbeitsort.

Die Highlights:

  • Einfache Organisation - Anwendende erstellen und verwalten Meetingräume in persönlichen Dashboards.
  • Kein Plug-In, kein Softwaredownload - mit nur einem Klick sind die Teilnehmenden im Meeting.
  • Informationen austauschen und zusammen arbeiten < über den integrierten Chat und die Bildschirmfreigabe.
  • Präsenz zeigen - und im ProCall Client sehen, wer sich aktuell in einer ProCall Meetings Session befindet.
  • Zu 100% datenschutzkonform - alle verwendeten Server haben einen Standort innerhalb der Europäischen Union.

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Analysieren Sie das Telefonverhalten

Auf diese Weise verschaffen Sie sich einen schnellen Überblick über Potentiale und Engpässe in kommunikationsintensiven Prozessen und treffen bessere Entscheidungen.

Eine ausführlichere Beschreibung erhalten Sie im beigefügten Produktprospekt.

Modular aufgebaute Unified Messaging Software

ixi-UMS Enterprise ist als modular aufgebaute Unified Messaging Software für größere Unternehmen oder spezielle Anforderungen in Kundenprojekten konzipiert und integriert die Funktionen Fax, Voice und SMS in Systemumgebungen wie Microsoft Exchange, HCL Domino oder SAP. ixi-UMS Enterprise bietet zusätzlich einen mobilen Zugriff auf alle Nachrichten.

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